Договор оферты
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В целях настоящей оферты нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
Оферта — настоящий документ, опубликованный на сайте https://www.aibz.ru/
Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в п. 2.2. Оферты. Акцепт Оферты создает Договор.
Заказчик — совершеннолетнее лицо, осуществившее Акцепт Оферты, являющееся потребителем платных образовательных услуг по заключенному Договору, либо правомочный представитель несовершеннолетнего лица, которое будет потребителем платных образовательных услуг.
Договор — договор между Заказчиком и Исполнителем на предоставление образовательных услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты.
Сайт — интернет ресурс, содержащий полную информацию о содержании и стоимости курсов, размещенный по адресу https://www.aibz.ru/ .
Тариф — набор услуг, входящих в стоимость курса.
Видеоурок-запись по текущей теме с актуальной информацией на момент обучения, либо созданная специально видеозапись.
Техническая инфраструктура-совокупность технических средств, включая программное обеспечение, оборудование, каналы связи с определенной частотой, необходимые для проведение и участие в консультации и видеоуроке.
Сервисы Исполнителя-веб-сервисы, представленные на сайте Исполнителя, включая сервисы, используемые для работы с домашними заданиями в ходе которых Заказчик поэтапно проходит все шаги курса, сдавая на проверку домашнее задание, после чего переходит к следующему пункту курса.
Домашние задания-задания, направляемые Исполнителем на электронный адрес Заказчика в целях проверки усвоения представленного в рамках информационно-образовательной программы материала, а также для оценки приобретенных Заказчиком практических навыков.
Поставщик - ООО "АИБЗ".
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель предоставляет, а Заказчик оплачивает информационно-консультационные услуги в рамках выбранного курса, продолжительность и план которых размещены в соответствующих разделах Сайта. Полный перечень услуг по Договору зависит от выбранного тарифа и окончательно формируется при оформлении Заказа на сайте Исполнителя.
2.2. Услуги, указанные в пункте 2.1. настоящего Договора, оказываются путем организации и проведения курса по различным информационно-образовательным программам посредством сети Интернет либо путем предоставления доступа к видеоурокам.
2.3. Оплатой Заказчик выражает свое полное и безоговорочное принятие условий настоящего договора (акцепт) и обязуется соблюдать их. Использование портала без согласия с условиями настоящего Договора оферты не допускается.
2.4.Настоящий договор вступает в силу с момента его акцепта Заказчиком.
3. ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Исполнитель обязан:
3.1. Организовать и обеспечить надлежащее качественное исполнение услуг, предусмотренных в п. 2.1. настоящего Договора, в соответствии с учебным планом и тарифом, выбранным Заказчиком.
3.2. Для организации доступа к учебным материалам и трансляциям Исполнитель обязуется провести регистрацию Заказчика в учётной системе Сайта, предоставить логин и пароль к Личному кабинету (профилю).
3.3. Обеспечить Заказчика всеми необходимыми учебными методическими материалами.
3.4. В случае отсутствия доступа к учебным материалам в связи с техническими неполадками Сайта Исполнитель обязан устранить неполадки либо предоставить альтернативный доступ к учебным материалам.
4. ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
4.1. Заказчик предоставляет достоверную информацию при регистрации на Сайте и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии в личном кабинете (профиле).
4.2. Исполнитель имеет право отказать Заказчику в оказании услуг в случае предоставления Заказчиком заведомо неверной (ложной) информации.
4.3. Заказчик обязан надлежащим образом выполнять задания по подготовке к занятиям.
4.4. Заказчик обязан строго следовать инструкциям преподавателя при выполнении заданий.
5. ПРАВА ИСПОЛНИТЕЛЯ И ЗАКАЗЧИКА
5.1. Исполнитель вправе для оказания услуг привлекать третьих лиц, отвечая за их действия.
5.2. Исполнитель вправе отказать Заказчику в оказании новых услуг, если Заказчик в период обучения допускал нарушения, предусмотренные гражданским законодательством и настоящим договором, и дающие Исполнителю право в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора.
5.3. При обучении по тарифам, включающих личную поддержку преподавателя, в случае непонимания пройденного материала Заказчик обязан предупредить об этом преподавателя связавшись с администрацией школы по электронной почте aibzru@bk.ru.
5.4. Заказчик вправе требовать от Исполнителя предоставления информации: по вопросам, касающимся организации и обеспечения надлежащего исполнения услуг, предусмотренных разделом 2 настоящего договора;
5.5. Исполнитель имеет право незамедлительно прекратить оказание образовательных услуг без возвращения денежных средств за оплаченное обучение, в случае проявления со стороны Заказчика агрессии или неуважительного отношения. Исполнитель оставляет за собой право не комментировать свое решение.
6. ОПЛАТА УСЛУГ И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
6.1.Стоимость услуг и способы оплаты за оказание услуг определены на Сайте и составляет сумму, указанную для конкретного курса, интересующего Заказчика, в соответствии с тарифом, указанным на странице курса.
6.2. Заказчик оплачивает услуги, указанные в разделе 2.1 Договора в российских рублях в полном объеме после оформления заказа на сайте Исполнителя и получения соответствующего подтверждения от Исполнителя.
6.3. Оплата предоставляемых услуг производится на основании счета на оплату. Формирование счета на оплату производится после нажатия кнопки "Оплатить" на сайте. Оплата счета происходит путем выбора подходящего способа оплаты на Сайте после нажатия кнопки «Подтвердить заказ».
6.4. Заказчик производит оплату услуг Исполнителя до начала обучения в размере 100% предоплаты путем перечисления безналичных денежных средств Исполнителю на расчетный счет Исполнителя. Датой оплаты будет считаться день зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
6.5. Отказ Заказчика от получения услуг Исполнителя, возможен в течение 7 дней с даты оплаты курса. Решение о возврате денежных средств в случае отказа от обучения рассматривается в каждом случае индивидуально. Отказ от услуг Исполнителя в течение 7 дней после начала обучения, возможен только по программам, стоимость которых начинается от 20000 руб.
6.6. В случае, если Заказчик внес предоплату за услуги Исполнителя и решил отказаться от получения услуг, то сумма внесенная в виде брони или предоплаты за услуги Исполнителя, возврату не подлежит.
6.7. Неисполнение или ненадлежащее исполнение Заказчиком своих обязательств по уплате услуг позволяет исполнителю полностью или частично приостановить исполнение своих обязательств по настоящему договору либо отказаться от Договора без возмещения каких-либо убытков Заказчику.
7. ПРОХОЖДЕНИЕ ЗАНЯТИЙ И ВОССТАНОВЛЕНИЕ ПРОПУСКОВ
7.1. Заказчик обязан просмотреть все записи занятий до начала следующих занятий.
7.2. Заказчик обязан самостоятельно просматривать уроки в записи и выполнять домашние задания в срок.
7.3. Выполнение домашних заданий строго фиксируется сроками, что обозначено в одном из первых уроков, таким образом заказчик информируется о сроках сдачи домашних заданий. При несоблюдении обозначенных сроков в количестве 9 раз и более, домашние задания перестают проверяться учителями.
8. СОБЛЮДЕНИЕ АВТОРСКОГО ПРАВА И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
8.1. Заказчик обязан соблюдать авторские права школы «Интеграция и обучение искусственного интеллекта в бизнес-процессах» на все материалы курса в соответствии с Законом об авторских правах.
8.2. Заказчику запрещается копировать какие-либо видео- или текстовые материалы.
8.3. Заказчику запрещено использовать полученные на занятиях в школе «Интеграция и обучение искусственного интеллекта в бизнес-процессах» учебные материалы в коммерческих целях, от своего имени, размещать в открытом доступе, передавать третьим лицам.
8.4. Заказчику запрещено передавать третьим лицам логин и пароль доступа на Сайт. Обнаружение факта доступа к материалам курсов третьих лиц является основанием для одностороннего расторжения Исполнителем договора без возврата денежных средств.
8.4. Факт заключения настоящего Договора не рассматривается Сторонами как конфиденциальная информация.
8.5. Стороны обязуются не разглашать информацию, полученную Сторонами в ходе выполнения своих обязательств по настоящему Договору, за исключением случаев, когда Сторона обязана предоставить такую информацию в соответствии с действующим законодательством, применимым к Договору, или было получено согласие на разглашение такой информации.
9. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ЗАКАЗЧИКА
9.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» № 152-ФЗ.
9.2. При регистрации на Сайте Заказчик предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, контактный номер телефона, адрес электронной почты.
9.3. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках настоящей публичной оферты , продвижения Исполнителем товаров и услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, проведение розыгрышей призов среди Заказчиков, контроля удовлетворенности Заказчика, а также качества услуг, оказываемых Исполнителем.
9.4. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Исполнителем с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
9.5. Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Заказчик настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
9.6. Исполнитель получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
9.7. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком на Сайте в общедоступной форме.
9.8. Исполнитель вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Заказчиком. При этом Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
10. ОСНОВАНИЯ И УСЛОВИЯ ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
10.1. Условия, на которых заключен настоящий договор, могут быть изменены либо по соглашению сторон, либо в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10.2. Настоящий договор может быть расторгнут по соглашению сторон. По инициативе одной из сторон договор может быть расторгнут по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации. В случае расторжения договора, Исполнитель возвращает Заказчику оплату за курс в соответствии с п. 10.3 Договора.
10.3. Отказ от обучения производятся по заявлению Заказчика в электронном виде на электронную почту. Отказ возможен в течение 7 дней с момента оплаты курса. Решение о возврате денежных средств в случае отказа от обучения рассматривается в каждом случае индивидуально. Возврат осуществляется в течение десяти рабочих дней с момента расторжения Договора в соответствии с положениями ст. 31 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей".
10.4. Для перевода на другой курс или тариф необходимо связаться с администрацией по электронной почте или телефону и согласовать детали. Вопрос о возврате разницы в стоимости тарифа или курса решается в каждом случае индивидуально, принимая во внимание обстоятельства ситуации и меру оказания преподавательской поддержки после достижения согласия между сторонами.
10.5. Исполнитель вправе отказаться от исполнения договора, если Заказчик нарушил п.8.3 и 8.4 услуг по настоящему договору.
10.6. Договор считается расторгнутым со дня получения письменного уведомления на электронную почту Исполнителем Заказчика об отказе от исполнения договора.
11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА НЕИСПОЛНЕНИЕ ИЛИ НЕНАДЛЕЖАЩЕЕ ИСПОЛНЕНИЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ ПО НАСТОЯЩЕМУ ДОГОВОРУ
11.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения сторонами обязательств по настоящему договору они несут ответственность, предусмотренную гражданским законодательством и законодательством о защите прав потребителей, на условиях, установленных этим законодательством.
11.2. Заказчик соглашается и признаёт, что действия, совершённые с использованием аутентификационных данных (логина и пароля) в Личном кабинете, порождают юридические последствия, аналогичные использованию личных подписей.
11.3. Исполнитель не гарантирует отсутствие неполадок и ошибок в работе Сайта.
11.4. Ни одна из Сторон не будет нести ответственности за полное или частичное неисполнение любой из своих обязанностей по настоящему Договору, если неисполнение будет являться следствием обстоятельств непреодолимой силы. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обстоятельств, обязана немедленно в письменном виде уведомить другую сторону о наступлении, предполагаемом сроке действия и прекращения вышеуказанных обстоятельств. Не уведомление или несвоевременное уведомление лишает Стороны права ссылаться на любое вышеуказанное обстоятельство как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение обязательства.
12. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ДРУГИЕ УСЛОВИЯ
12.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком данной Публичной оферты и действует до полного исполнения Сторонами взятых на себя обязательств.
12.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в настоящий Договор в любой момент по своему усмотрению, такие изменения вступают в силу с момента размещения изменённого текста Договора, если иной срок вступления изменений в силу не определён дополнительно в тексте публикации.
12.3. Стороны считают обучение законченным, если Заказчику был предоставлен доступ к материалам курса, Заказчик выполнял задания и получал преподавательскую поддержку в соответствии с выбранным тарифом и срок его обучения истек.
12.4 В случае недостижения согласия сторон по спорным вопросам исковые требования рассматриваются в суде г. Ставрополь, Краснодарского края.
Исполнитель:
ООО "АИБЗ" в лице генерального директора
Тостыева Дарсена Владимировича
Онлайн школа «Интеграция и
обучение искусственного интеллекта в
бизнес-процессах»
Юридический адрес:
355037, Ставропольский край,
г. о. город Ставрополь, г. Ставрополь,
ул. Шпаковская, д. 84/2, кв. 36
ОГРН 1232600014900